Hogwarts Mystery deinstallieren?
hi,
mein Hogwarts Mystery kickt mich die ganze Zeit raus, wenn ich es nur besuche. Hilft es, die App zu entfernen, und dann neu wieder herunterzuladen? Oder wär da mein ganzer Spielstand gelöscht? Ich möchte nicht meine ganze harte Arbeit verlieren. Was soll ich tun??
LG
3 Antworten
Keine sorge,dein Spiel stand ist dann nicht weg ( hab es selbst gemacht) ,nur wenn du das Spiel neu machen würdest,funktioniert über Einstellungen des Spiels…Viele Grüße
Nein bin nicht mit Facebook verbunden und es war alles noch da …
Da hast du Glück gehabt- meine Freundin war schon im Jenseits und nun wäre sie wieder in der ersten Klasse. Erst durch die Hilfe vom Support bekam sie ihren alten Account wieder
Melde dich mit einem Screenshot deiner Startseite (rechts oben ist deine persönliche ID Kennung) bei
hphm-help@jamcity.com
und schildere dein Problem. Sie helfen eigentlich schnell bei Problemen.
Meiner Erfahrung nach hilft der Support immer Jemand gut, also schreiben Sie eine E-Mail an hphm-help@jamcity.com und schreiben sie was passiert ist. Und wie schon Krawallbotz geschrieben hat die Antworten schnell. Oder was auch schon mal passieren kann, dass es etwas dauert. Trotzdem antworte die so schnell, wie es geht. Und sind nett sind ein guter Support kann ich nur sagen.
Aber nur, wenn du es mit Facebook verknüpft hast.... sonst ist alles weg.
Ist einer Freundin vor ein paar Wochen passiert.